为品牌

东风汽车集团股份有限公司商用车事业部副总经理、总经理张小帆出席交付仪式。新疆东汽商贸有限公司，市场与营销领域、后市场事业部，东风龙擎动力有限公司，东风汽车贸易有限公司等相关负责人，以及客户代表、经销商伙伴等参加活动。

这次交付展现了东风天龙KL龙擎3.0燃气车在行业里的强大新生力，也是携手价值链伙伴，扎根疆煤外运赛道，推动能源转型的生动实践。

活动现场，详细介绍了覆盖“整车+客户定制+服务方案+车队管理”全生命周期的一体化解决方案。为满足客户整体运营净利润最大化的需求，结合资源类运输场景，推出“黄金搭档”——龙擎3.0燃气子母车。这款子母车经过20万台时台架试验、50万公里场景试验、500万公里运营实测，可靠性、经济性在行业同级别车型里表现出众。

在现场，正式发布东风阳光服务2.0方案。该方案以疆煤外运模式为蓝本，对东风阳光服务进行升级优化，并将在全国近千家服务站推行东风阳光服务2.0“四个100%”服务，包括：▶100%主动建联，确保车辆高效出勤率；▶100%权益清晰，持续确保客户高满意度；▶100%主动服务，为客户降本增效；▶100%客户体验，“开东风车，拉新疆煤，享全国无忧服务”。

2023年，疆煤外运项目团队启动“一客一群”模式保障车辆运营，贴心、可靠的服务得到了客户的认可。2024年，在总结前期经验的基础上，持续优化疆煤外运服务保障方案，从服务网络完善、技术人员匹配、配件准备等多维度入手，提升服务能力，满足疆内所需。

近年来，始终积极响应国家能源战略发展需要，针对疆煤外运市场，持续加大投入和市场调研，倾听客户需求，打造“整车+后市场”一体化解决方案，携手价值链伙伴共创共赢。

面向未来，将持续构建开放、共享、共赢的生态系统，与合作伙伴共赴高质量发展之约，也将以可靠产品、可靠服务，为疆煤外运提供强大的运力支持，开启资源运输领域新篇章。