当前，在激烈的市场竞争压力下，将服务延伸至产品全生命周期、引领服务模式创新升级，已成为各品牌征战市场、赢得信赖的重要利器。为了提升自身竞争力，商用车企不断下沉服务网络，完善服务体系，提升服务能力，在行业内掀起一场服务变革。